Informacje podstawowe dotyczące obsługi konta ActiveNow

Witam,

W związku, że system ActiveNow zawitał od tego roku u nas mamy parę odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania:

 

Na ile czasu przed zajęciami mogę odwołać zajęcia?

Odp: 8h. Odstęp czasowy służy możliwości zapisania się innej osoby na odrabianie zajęć.

 

Ile maksymalnie mogę odwołać zajęć?

Odp: 10 zajęć na cały rok.

 

Czy jeżeli nie odwołam  zajęć to mogę je odrobić?

Odp: z przyczyn organizacyjnych brak jest możliwości ręcznego dopisania zajęć do odrobienia.

 

 

Na ile czasu przed odrabianiem zajęć mogę zapisać się na odrabianie?

Odp: Brak jest takiego limitu. Na zajęcia można zapisać się nawet 5 minut przed zajęciami.

 

Czy można płacić bezpośrednio na konto np zleceniem stałym.

Odp: Tak. Prosimy i regulowanie płatności do 10-tego każdego miesiąca.

PKO BP 73 1020 1332 0000 1302 0890 6341
Tytułem:     Imię Nazwisko  dziecka/grupa/
Czy osoba prowadząca zajęcia może odwołać zajęcia dla poszczególnego dziecka?
Odp: Niestety nie.
Czy można na portalu Active now uzyskać informacje o postępach lub ogólnej ocenie na zajęciach?
Odp: Tak- pracujemy nad tym.
Dostałam sms z zaległością 0zł. Co to oznacza
Odp: Zaległość 0 zł oznacza ,że płatność jest rozliczona. Przychodzimy na zajęcia! 🙂
Nie mogę zalogować się na konto. Korzystałem z linku zaproszenie do active i link już nie działa.
Odp: Proszę skorzystać z przypomnienia hasła na stronie logowania.